原子力事故の影響は、計り知れません。避難されている方々のことを考えると、節電は大したことありません!今日の朝、目覚めてすぐ、エアコンのフィルター清掃をしました。子どもたちは「朝から何でそんなことしているの?」と言いたげに私を見ていました。「節電の為」と背中で語ってやりましたよ!週末時間を見つけて、簾や扇風機(先日売り切れ)の購入を考えています。

弊社、日本コスモトピアでも「クールビズ」で皆さんをお迎えしています。今後も、仕事の効率が悪くならない程度に、努力してまいります。教室運営の先生方も、こういった世の中ですので、意識だけは高くもっていきましょう。

私の場合、休日の日中は、子供たちとグランドでキックベースボールの練習に励んでいますので、基本、電気は使いません。家電製品の主電源offも意識していきたいと思います。これも教育の一環ですよね。

外にいる時は、水にぬらすだけで「ひんやり」するジェルが入った首巻タオルがおすすめです。かなり、熱中症対策に効果があるはずです。

では、皆さん「テーマ」をもってがんばっていきましょう!

皆さん、暑さに負けていませんか?今日は自転車で外回りをしていましたので少々バテ気味です。あまりにも暑すぎて「寒気」しました。今年初めての体験です。熱中症危ないですね。たまたま、豊中で一人住まいをしている母が気になり実家へ・・・。案の定、エアコンもつけず窓が閉まっている。親御さんが、高齢の方!気を付けないと取り返しのつかないことになりますよ!ほんと、怖い季節です。昔は、夏って好きだったのですが・・・。最近は、暑さが尋常でないので嫌いになりました。

さて、今月の成果はいかがでしたか?3月決算のオーナー様は、第一四半期終了ですね。この四半期は、大震災の影響を受けた教室様も多かったと思います。7月からの第二四半期の対策が重要ですね。2011年度をうらなう大きな3か月になるでしょう。

商売繁盛・教室繁盛の最大ポイントは、お客様とのお付き合いの質を向上させていくことですね。特に最近、唱えている「余暇活動支援」「健康」は、サービス量より質が重要です。この「質」を向上させると、お客様は、その時々に応じた要望をされます。絶対量がある時は、要望がでません。お付き合いの質を向上させるには、コミュニケーションを発生させることが重要です!このコミュニケーションこそ信頼関係を築くチャンスなのです。コミュニケーション能力向上こそ、サービス業の真髄でしょう。

人は、それぞれ考え方の優先順位が違うものです。

昨日、開業希望の方に今後の「教室運営成功」ポイントをお話ししながら、活用教室様の見学に同行しました。車中では、私がいつも頭に入れて行動している「余暇活動支援」「健康」を意識した教室運営が、成否を分ける!点について、どう行動していけばよいのかを中心に話していました。

見学教室到着後、少し教室内を見学しオーナー様との懇談会へ・・・。オーナー様は、ズバリ成功のポイントは「立地」に尽きる・・・と!この視点は、いかに地域で企業として発展していけるか!つまり、複数展開を視野に入れ、地域No1を取りに行くか!それには「立地」が最大の成否を分けるポイントである!と。

前述で、私は複数店舗展開をイメージせず提案していました。見学教室オーナー様は複数展開を視野に入れ事業拡大を提案されていました。この優先ポイントの違い・・・わかりますよね。

サラリーマンであると実感させられた日でした!

パソコンくらぶオーナー会:「VCネットワーク」本当にすばらしいですね!

こんにちは、暑くなってきました。皆さん、体調管理には十分配慮してください。今年は、「節電の年」!出来る限り自然の厚さに抵抗力をつけていきたいと思います。

こんな冒頭の話をしておきながら、先日、家電量販店のハシゴをしてきました。ズバリ、子ども部屋にエアコンを購入する為です・・・。今のエアコンは、10年ほど前に購入したもので、室外機がうるさく、冷えも悪い!おまけに電気もよく消費する。そういう訳で、家電店へ!

1件目は、ここ数年で大きく発展したY電気さんへ。一番近いお店にいくも、駐車場での渋滞が発生している。何か嫌な予感が・・・。20分ほど待って駐車場に入り、お店に入店する。「うーん。暑い!」そうです、恐らく店内の温度設定も節電で上げているようなのです。お目当ての2階「エアコン」コーナーには人だかりが・・・。そして、「暑い」。メーカーの助っ人さんが暇そうにしていたので、話かけるも店員さんの説明を聞く為には、サービスカウンターで説明の順番を取ってください!と。なんだ!「そんなもん必要あるのか!と少々不機嫌になる。この時期の日曜日に店員4名ほどで回るわけないやろー」と心の中で思いながら、即退店する。

車に戻り、嫁さんに「家電商品の展示は、わざとわかりにくくしてんかなぁ」と話しながら、次の店へ。車で20分ほどのお店へ。同系列の店だが、なんと涼しい!早速、店員と交渉へ。予算、家の形状、用途など相談の結果、やはり「特価」の商品を購入することに。次いでに扇風機をと思いコーナーに行くと、なんと全て売り切れ!!!(驚)展示品が数台回っているだけだ!大阪府民も節電の意識が高まっていると見える。良いことですね!

来月は、とうとう地デジ化です。テレビを買うか買わないか・・・。今悩んでいます。(アナログを見ているので・・・)

世の中を上手く渡っていく為には、自分自身の本質を知ることは非常に重要ですね。自分がどんな人間なのか(目指しているのか)、どんな分野が好きなのか(嫌いなのか)、どういう仕事をしたいのか(したくないのか)・・・。分析する際は、表裏一体で考えていくと明確な自分が出てきますね。

仕事においても、筋が通らないことが多いと感じている方も多いと思います。特に、企業の組織でサラリーマンとして働いていると多々あるでしょう。企業の「企」は、が立ちまって思案するという企てるという意味があります。思案すると、意見は分かれるものです。協調性のない方は、苦痛でしょうね。

独立開業では、自分自身の行動が大切です。なぜなら、行動しないと確実に「ごはん」を食べていけなくなるからです。いつ仕事するか、いつ休むか、いつランチを取るか・・・。すべて、オーナーさんの自己管理です。儲かる、儲からないも、オーナーさんの行動次第ですね。

それぞれ、一長一短がある。まさに表裏一体です。皆さん、定期的に自己分析や企業分析をして修正しましょう。案外、年齢を重ねて変わっていくものですよ!