2010年も、いよいよ後数日になりました。師走は、本当に毎年、あっという間に過ぎ去ってしまいますね。同じ時間を過ごしていても・・・。いつも思うことです。
学習指導をする塾や、パソコン指導をするパソコン教室では、「楽しい企画」「居心地の良い環境」などの演出に力を入れて、人を夢中にさせたり、感動させたり出来れば、お客様は、きっと「時間が経つのが早いなぁ」と思われるでしょう。
「時間が短く感じる」＝「集中したり、一所懸命何かに没頭している時」・・・。これは、教室運営上、顧客満足としての分野で、大きなテーマではないでしょうか。
今年１年は、例年以上に自分自身の「成長」を感じた年でした。その「成長」とは、非常に優秀な方々との出会いが生み出したものと実感しています。ビジネスシーン、地域活動での出会い等、365日ほとんど休みなく、様々な方々と出会い、勉強させていただきました。感謝しております！
来年も、更なる発展を目指し、皆様と活動していければと考えております。今後ともよろしくお願いします。
浅野 幸治