内閣府から定期的に発表される「指標・統計」を意識されているでしょうか。
この情報を意識して、トレンドを先読みしていく習慣をつけていくことは、どんな業界でも重要なことですね。
生涯学習教室を運営するにあたり、「アクティブシニア」や「団塊世代、ジュニア」と呼ばれるマーケットに焦点を合わせて戦略・戦術を練ることは、成否をわけることになります。
チラシや提案資料においても、この内閣府資料を活用することで、生徒さんの心理も大きく前に動きます。
一番大切な信頼関係を深められる機会になります。
※ただ、単に活用ではないですよ。ここがノウハウでしょう。
社会的背景をしっかり認識して、自身の考えを交え、その意義について共感をしていただきお付き合いを開始する。そういったお客様と良い関係を継続していく。
一期一会という言葉がありますが、このような準備をしておかないと、良い機会を逃してしまいます。